Du bist am Ende deines Mobilfunkvertrags, hast ein tolles Angebot bei einem anderen Anbieter gesehen und möchtest die Nummer, die du schon IMMER hattest, mitnehmen, aber du möchtest nicht ewig in der Warteschleife hängen, bevor du mit einem Berater sprechen kannst.
Kommt Ihnen das bekannt vor? Jahrelang war der Prozess der Übertragung Ihrer Handynummer, auch Portierung genannt, von Anbieter A zu Anbieter B langwierig und oft frustrierend.
Damit ist jetzt Schluss! Ab dem 1. Juli 2019 können Sie den Anbieter wechseln, indem Sie eine SMS an Ihren aktuellen Anbieter senden.
So portieren Sie Ihre Handynummer per SMS
Sie fordern einen Code per SMS an:
- Senden Sie „PAC“ an 65075 wenn Sie Ihre Nummer zu einem anderen Anbieter portieren möchten
- Senden Sie „STAC“ an 75075 wenn Sie Ihren bestehenden Vertrag kündigen möchten, ohne Ihre Nummer zu portieren.
Ihr bestehender Anbieter sendet Ihnen den angeforderten Code per SMS. Diese SMS enthält auch wichtige Informationen wie Ihr Guthaben oder Ausstiegsstrafen.
Diesen Code gibst du deinem neuen Anbieter. Der Code muss innerhalb von 30 Tagen verwendet werden, daher ist es am besten, den Code zu erhalten, wenn du bereit bist, dich bei deinem neuen Anbieter anzumelden, anstatt lange vorher.
Der Nachteil des Wechsels per SMS
Klingt doch super, oder? Und für die meisten Leute wird dies eine brillante Möglichkeit sein, einfach von einem Mobilfunkanbieter zu einem anderen zu wechseln. Allerdings gibt es einen Nachteil dieses neuen Ansatzes: Kein Feilschen.
Wenn Sie generell mit Ihrem aktuellen Anbieter zufrieden sind und nur nach einem besseren Angebot suchen, ist es besser, Ihren bestehenden Anbieter anzurufen und sich mit dem Kündigungsteam zu verbinden lassen.
Bevor du das tust, solltest du dein ideales neues Paket im Auge haben/das gewünschte Handy kennen. Die Drohung, dass Kunden abwandern, ist ein starker Anreiz, tolle Angebote zu machen, die du verpassen wirst, wenn du nur eine SMS schickst, um zu wechseln.
